Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
Reportly è fornito da Federico Leonardi, persona fisica, raggiungibile a admin@reportly.it. Questi termini valgono fra lui e l'agenzia che usa Reportly ("tu"). Li accetti con la casella che Reportly ti mostra al primo accesso, e di nuovo a ogni nuova versione: la data e la versione accettata restano registrate nel tuo account. L'accettazione comprende l'accordo sul trattamento dei dati in fondo a questa pagina.
Reportly legge i dati delle campagne pubblicitarie di un tuo cliente, dall'account Google Ads collegato o da un file esportato dalla piattaforma, e produce un documento mensile in PDF con i numeri del periodo e un testo scritto da un modello di intelligenza artificiale.
Il documento è una bozza da rileggere e correggere prima di consegnarla. Reportly non invia niente ai tuoi clienti: la consegna, e la firma, restano tue.
Reportly si rivolge a chi lo usa per la propria attività professionale. Non c'è una registrazione libera: l'accesso viene attivato su richiesta. Le credenziali sono personali e sei responsabile di quello che accade con il tuo accesso.
Un'agenzia può avere più persone, ognuna con le proprie credenziali. Chi ha attivato l'agenzia ne è il titolare (nell'applicazione il ruolo si chiama Titolare): può invitare altre persone, toglierle in qualsiasi momento e nominare altri titolari dell'agenzia. Tutte le persone dell'agenzia vedono e lavorano sugli stessi clienti, documenti e collegamenti a Google Ads, e ciascuna vede l'indirizzo email delle altre. Quello che una persona prepara resta all'agenzia, anche se quella persona viene tolta o cancella il proprio accesso.
L'agenzia risponde dell'uso che fanno di Reportly le persone che fa entrare e si assicura che rispettino questi termini. Invitando una persona, l'agenzia comunica a Reportly il suo indirizzo email e garantisce di poterlo fare. Ogni persona accetta questi termini al proprio primo accesso.
Non è consentito rivendere il servizio come se fosse tuo, tentare di aggirarne i limiti tecnici o di accedere ai dati di altri, né usarlo per trattare dati su cui non hai il diritto di operare.
I dati delle campagne, le note e i testi restano tuoi, o del cliente per cui lavori. Li inserisci garantendo di avere il diritto di trattarli e di farli trattare a Reportly per produrre i documenti.
Se colleghi Google Ads, l'autorizzazione la concedi tu e la puoi revocare in qualsiasi momento, dall'applicazione (Scollega) o dalle impostazioni del tuo account Google. Reportly la usa solo per leggere le statistiche delle campagne.
Come Reportly tratta i dati del tuo account è scritto nell'informativa sulla privacy; come tratta i dati dei tuoi clienti per tuo conto è scritto nell'accordo qui sotto.
Durante la fase di prova l'uso di Reportly è gratuito, per il periodo che ti viene comunicato all'attivazione. Nessun addebito parte in automatico: prima di qualunque pagamento ricevi per email il piano, il prezzo e le condizioni, e il pagamento inizia solo se li accetti.
I prezzi pubblicati sul sito sono quelli previsti per l'uso a pagamento e possono cambiare prima che la prova finisca. Per le prime tre agenzie che continuano dopo la prova, il prezzo accettato resta invariato per dodici mesi.
Non c'è vincolo di durata: puoi smettere quando vuoi. Dalla sezione Account dell'applicazione puoi cancellare il tuo account in modo immediato e definitivo; puoi anche scrivere a admin@reportly.it. Se sei l'unica persona dell'agenzia, con il tuo account si cancellano tutti i dati dell'agenzia. Se ci sono altre persone, si cancella solo il tuo accesso e i dati restano all'agenzia; l'unico titolare dell'agenzia, finché ci sono altre persone, deve prima nominarne un altro. Prima di cancellare, riscarica i PDF che vuoi conservare.
Reportly può sospendere un accesso in caso di uso che violi questi termini o che metta a rischio il servizio o i dati di altri, avvisandoti e spiegando il motivo. Se decidesse di chiudere il servizio, ti avviserebbe per email con almeno 30 giorni di anticipo, per darti il tempo di riscaricare i documenti.
Il testo dei documenti è scritto da un modello di intelligenza artificiale a partire dai numeri e dalle note che fornisci. I numeri vengono riportati come arrivano dalla fonte, ma una fonte può essere incompleta o cambiare dopo la lettura (per esempio per le conversioni attribuite in ritardo), e il testo può contenere errori o interpretazioni sbagliate. Per questo il documento va sempre riletto prima di consegnarlo: la responsabilità di quello che consegni al tuo cliente resta tua.
Reportly è un servizio giovane e viene fornito così com'è: non garantiamo che sia sempre disponibile né che sia privo di errori, e può cambiare nel tempo. Se una modifica peggiora in modo sostanziale quello che stai usando, ti avvisiamo per email.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Reportly verso di te è limitata a quanto hai pagato nei dodici mesi precedenti, e non comprende mancati guadagni, perdita di clienti o altri danni indiretti. Restano ferme le responsabilità che la legge non consente di escludere, comprese quelle per dolo o colpa grave.
Il documento prodotto è tuo e non porta il nome Reportly: puoi consegnarlo e usarlo come vuoi. Il software, il sito, il nome e il marchio Reportly restano di chi fornisce il servizio.
Se questi termini cambiano, la data in cima viene aggiornata e chi ha un accesso attivo viene avvisato per email prima che il cambiamento valga. Si applica la legge italiana.
Questo accordo è parte dei termini e vale ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Tu, l'agenzia, sei il titolare dei dati personali dei tuoi clienti che inserisci in Reportly; Reportly li tratta per tuo conto come responsabile del trattamento.
Reportly tratta i dati solo per produrre, conservare e permetterti di riscaricare i documenti mensili sui tuoi clienti, con le operazioni descritte nell'informativa: lettura da Google Ads o da file, conservazione, generazione del testo, conversione in PDF, cancellazione. L'accordo dura finché l'agenzia ha un account su Reportly.
Nome ed email del referente del cliente, se li inserisci; eventuali dati personali contenuti nei nomi delle campagne, nei nomi degli account e nelle note che scrivi. Gli interessati sono i referenti dei tuoi clienti e le persone eventualmente nominate in quei campi. I numeri delle campagne, da soli, non sono dati personali. Ti chiediamo di non inserire nelle note dati personali non necessari, e mai categorie particolari di dati (salute, opinioni politiche, e simili).
Reportly tratta i dati solo secondo le tue istruzioni, che sono questi termini e l'uso che fai dell'applicazione, salvo che la legge imponga altrimenti; in quel caso te lo comunica prima, se la legge lo consente. Se ritiene che un'istruzione violi il GDPR, ti avvisa.
Accedono ai dati solo le persone che lavorano al servizio, oggi il solo fornitore, vincolate alla riservatezza, e solo quando serve per farlo funzionare, per risolvere un guasto o su tua richiesta.
Reportly adotta misure adeguate ai sensi dell'articolo 32, fra cui: separazione dei dati per agenzia imposta dal database, cifratura delle comunicazioni, archivi dei file privati, gettone di Google cifrato e separato dal resto, accesso al server di elaborazione solo per utenti autenticati, accesso amministrativo protetto, copie di sicurezza quotidiane con rotazione, registro degli errori che si cancella dopo 7 giorni.
Autorizzi Reportly ad avvalersi dei fornitori elencati nell'informativa (Supabase, Hetzner, Cloudflare, OpenAI, PDFShift, Resend), ciascuno vincolato da un accordo con obblighi di protezione equivalenti a questi. Prima di aggiungere o sostituire un fornitore che tratta i tuoi dati, Reportly ti avvisa per email appena ne viene a conoscenza e, quando possibile, almeno 10 giorni prima; se ti opponi per un motivo legato alla protezione dei dati e non si trova una soluzione, puoi recedere senza costi. Reportly resta responsabile verso di te dell'operato dei sub-responsabili.
Alcuni fornitori trattano dati fuori dall'Unione Europea. Il trasferimento avviene solo con una garanzia prevista dal GDPR: decisione di adeguatezza (Regno Unito, Data Privacy Framework per gli Stati Uniti) o clausole contrattuali standard.
Reportly ti aiuta, per quanto possibile e tenendo conto di cosa tratta, a rispondere alle richieste degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione e le altre), e negli obblighi degli articoli da 32 a 36: sicurezza, notifica delle violazioni, valutazioni d'impatto. Se un interessato si rivolge direttamente a Reportly, la richiesta viene girata a te.
Se Reportly viene a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, te la comunica senza ingiustificato ritardo e comunque entro 48 ore, con quello che sa: cosa è successo, quali dati, quante persone, cosa è stato fatto. Le informazioni mancanti arrivano appena disponibili.
Alla cancellazione dell'agenzia (cioè dell'account della sua ultima persona), o di un singolo cliente o documento, i dati vengono cancellati subito, e da tutte le copie di sicurezza entro 14 giorni; lo storico giornaliero delle campagne entro 31 giorni, se l'account non è cliente di un'altra agenzia su Reportly. Prima di cancellare puoi riscaricare i tuoi documenti.
Reportly ti mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questo accordo e consente verifiche da parte tua o di un revisore da te incaricato, con un preavviso ragionevole, in un modo che non comprometta la sicurezza e la riservatezza dei dati di altre agenzie.